سؤالات متداول

پاسخ به رایج‌ترین سؤالات درباره سرویس‌های ما

چگونه سرویس مناسب را انتخاب کنم؟

کافیست در تلگرام به آیدی @Power_CPU پیام دهید و دستگاه، نوع اینترنت، کاربرد و نیاز به IP ثابت را بفرستید. بعد از بررسی، گزینه مناسب، قیمت و موجودی لحظه‌ای اعلام می‌شود و در صورت انتخاب نهایی راهنمای راه‌اندازی همان سرویس ارسال خواهد شد.

آیا امکان تست رایگان وجود دارد؟

بله، برای اطمینان از کیفیت سرویس، امکان تست رایگان ۲۴ ساعته برای همه سرویس‌ها فراهم است. کافیست در تلگرام درخواست دهید تا اکانت تست را دریافت کنید.

فرق V2Ray با NordVPN چیست؟

V2Ray یک پروتکل متن‌باز است که روی سرور شخصی اجرا می‌شود و پایداری بسیار بالایی در فیلترینگ دارد. شما کنترل کامل روی سرور دارید. NordVPN یک سرویس تجاری است که رابط کاربری ساده‌تری دارد اما اگر سرورش مسدود شود، کاری نمی‌توان کرد. برای مقایسه کامل اینجا کلیک کنید.

موجودی سرویس‌ها چطور اعلام می‌شود؟

قیمت، نوع ارائه و موجودی سرویس‌ها ثابت نیست. برای وضعیت لحظه‌ای در تلگرام پیام بدهید تا گزینه مناسب بر اساس نیازتان پیشنهاد شود.

آیا سرویس‌ها در شرایط نت ملی کار می‌کنند؟

کانفیگ‌های V2Ray معمولاً در شرایط نت ملی هم پایدار هستند چون ترافیک را مانند HTTPS عادی پنهان می‌کنند. اکانت‌های VPN ممکن است در شرایط شدید موقتاً قطع شوند. البته در شرایط نت ملی، هیچ سرویسی ۱۰۰٪ تضمین نیست.

نحوه پشتیبانی چگونه است؟

پشتیبانی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته از طریق تلگرام انجام می‌شود. زمان پاسخگویی متوسط کمتر از ۵ دقیقه است. تیم فنی ما در نصب، راه‌اندازی و عیب‌یابی سرویس‌ها به شما کمک می‌کند.

نوع ارائه سرویس‌ها چگونه مشخص می‌شود؟

بسته به سرویس، موجودی و نیاز شما، شرایط ارائه در تلگرام توضیح داده می‌شود. اگر کنترل بیشتر، IP ثابت یا استفاده روی دستگاه خاصی مدنظرتان است، همان ابتدا اعلام کنید.

شرایط گارانتی چگونه است؟

کانفیگ‌های V2Ray: شامل گارانتی کامل سرور هستند. اگر سرور قطع شود، رفع مشکل و اتصال مجدد تضمین شده است.
اکانت‌های VPN: فقط شامل گارانتی فعال بودن اکانت هستند. چون سرورها دست ما نیستند، اگر مسدود شوند امکان رفع آن وجود ندارد.
شرایط نت ملی: شامل گارانتی نیست.
برای اطلاع دقیق‌تر از شرایط گارانتی هر سرویس، قبل از انتخاب نهایی با تلگرام تماس بگیرید.

آیا روی چند دستگاه می‌توانم استفاده کنم؟

بستگی به سرویس دارد. کانفیگ‌های V2Ray روی تعداد نامحدود دستگاه قابل استفاده هستند. اکانت‌های Surfshark هم اتصال نامحدود دارند. NordVPN روی ۶ دستگاه و ExpressVPN روی ۸ دستگاه همزمان کار می‌کنند.

نحوه نصب و راه‌اندازی چگونه است؟

پس از انتخاب نهایی، آموزش کامل راه‌اندازی برای هر پلتفرم (ویندوز، اندروید، iOS) ارسال می‌شود. اکثر سرویس‌ها در کمتر از ۵ دقیقه قابل راه‌اندازی هستند. اگر مشکلی داشتید، تیم پشتیبانی قدم به قدم کمک می‌کند.

سؤال دیگری دارید؟

اگر پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید، همین الان در تلگرام پیام دهید.

ارتباط با پشتیبانی